Fizetés, szállítás
Ha vásárolni szeretnél a Vinyl Cafe webshopban, többféle fizetési és szállítási mód közül is választhatsz.
(A vásárlás részletes feltételeit az Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) c. dokumentum tartalmazza, amelyet ezen a linken érhetsz el. Ezt a dokumentumot nem árt megismerned ahhoz, hogy tudatos vásárlói döntést hozz, és kötelező lesz majd elfogadnod, amikor rendelést adsz le a webshopban.)
Rendelés
A webshopban kizárólag a jelenleg készleten lévő termékeket mutatjuk, így biztos lehetsz benne, hogy ha ezek közül rendelsz, a kiválasztott lemezeket, könyveket, kazettákat stb a lehető leghamarabb átadjuk a futárszolgálatnak és nem kell heteket, hónapokat várnod a csomagra.
Kiterjedt beszállítói kapcsolataink révén mindezeken felül több ezer vinylt, könyvet, DVD-t, CD-t, kazettát tudunk beszerezni neked. Ha keresel egy kiadványt, ha kiváncsi vagy, milyen áron tudnád a kívánt lemezt, könyvet, kazettát stb. megvásárolni nálunk, írj egy rövid levelet az info@vinylcafe.hu-ra, mi pedig megkeressük neked a lehető legkedvezőbb áron elérhető terméket. (Ezeket a termékeket természetesen meg is rendelheted így tőlünk, de vedd figyelembe, hogy ilyen esetben a beszerzés - főként külföldi beszerzési források esetében - akár heteket, hónapokat is igénybe vehet. Mindezekről az árajánlattal egy időben tájékoztatunk majd.)
Fizetés
A webshopban való vásárlás során az alábbi fizetési módok közül választhatsz:
- bankkártyás fizetés: rendeléskor esedékes, a bankkártyás fizetéseket az OTP SimplePay rendszerén keresztül rendezzük
- utánvét: a termék átvételekor esedékes (csomagautomatánál bankkártyával, házhozszállításnál bankkártyával vagy készpénzzel) (Az MPL-lel történő szállítás során rajtunk kívül álló okokból az utánvétes fizetés egyelőre nem elérhető!)
- személyes átvétel esetén készpénzben, banki átutalással, bankkártyával vagy PayPalen keresztül
- banki átutalás: webshopos rendelés esetén is választható, a vásárlásodról számlát küldünk neked, amelyen megtalálsz minden szükséges információt és adatot a banki átutalás teljesítéséhez
Szállítás
A Vinyl Cafe webshopban megrendelt termékek kiszállítására a Foxpost és az MPL csomagküldö szolgáltatásai közül választhatsz.
A fenti szolgáltatók csomagautomata-hálózatainak használata mellett biztosítjuk a házhozszállítás lehetőségét is, valamint - előzetes egyeztetés alapján - a személyes átvétel lehetőségét is. Fontos, hogy a rendelés során ne válaszd ki a személyes átvétel lehetőségét addig, amíg előzetesen nem egyeztettél velünk!
A szállítás pontos költségét a rendelés leadáskor látod a check-out folyamatban. Miután kiválasztottad a preferált szállítót, valamint fizetési és szállítási módot, még a rendelés véglegesítése és leadása előtt tisztában leszel a pontos díjszabással. Ezen túlmenően a részedről semmilyen további költség nem terheli sem a vásárlást, sem a szállítást. Csomagolási díjat nem számítunk fel. Az esetleges kedvezmények levonása a rendelés leadásakor automatikusan történik. Ha úgy látod, hogy valamilyen kedvezményre jogosult vagy, és az automatikus rendelési rendszer nem érvényesítette azt, kérjük, mihamarabb vedd fel velünk a kapcsolatot. Az esetleges eltérések kezelésére természetesen a vásárlási folyamat egészében lehetőséget biztosítunk, akár utólag is, de mindkét fél számára könnyebbséget jelent, ha mindezt még a fizetési kötelezettségek teljesítése előtt kezeljük.
Személyes átvétel
Szeretünk találkozni, beszélgetni a vásárlóinkkal, így a megrendelt termékek átvételére személyesen is van lehetőséged. Hétköznaponként az "internet mögé bújva" dolgozunk, de hétvégénként útra kelünk és az ország különböző pontjain találkozunk régi és új vásárlóinkkal a lemezbörzéken.
Ha a személyes átvételt részesíted előnyben, az aktuális időpontokról és helyszínekről a blogunkban olvashatsz.
Ne feledd, ha a "személyes átvétel" megjelölésével rendelsz meg egy terméket a webshopban, számunkra még nem teljesen egyértelmű, hogy mikor és hova vigyük el neked a lemezeket. Kérjük, minden esetben egyeztess velünk a személyes átvételről még a rendelés leadása előtt!
"Még ezt is szeretném, ugye tudjátok egyben küldeni?"
Természetesen egy élő rendelést a készleten lévő további termékekkel ki tudunk egészíteni, jó eséllyel ez nem is jelent többletköltséget számodra a szállítást illetően, de kérünk, hogy vedd figyelembe a 24-órás szállítási alapelvünket. Vagyis: ha megrendeltél egy (vagy több) terméket, amelyet mi igyekszünk a lehető legrövidebb határidővel átadni a szállítónak, viszonylag rövid idő áll rendelkezésedre, hogy a csomagot további termékekkel egészítsd ki. Ilyen esetekben azt javasoljuk, hogy telefonon vedd fel velünk a kapcsolatot és jelezd, hogy további termékeket szeretnél rendelni. Amennyiben egy rendelést már átadtunk a szállítónak, úgy minden további terméket csak új rendelésként (külön szállítási díjért) tudunk biztosítani számodra. Ha időben jelzed, hogy további terméket adnál a rendelésedhez, úgy azt minden további többletköltség nélkül hozzáadjuk a csomagodhoz.
Áttekintő
Szállítók
Ha a Vinyl Cafe webshopból rendelsz, a következő szállító cégek szolgáltatásait választhatod: Foxpost, Magyar Posta, MPL.
Szállítási és átvételi módok
Ha nálunk rendelsz, a következő szállítási módokat választhatod: házhozszállítás és fix helyre történő szállítás (pl automata, csomagpont), valamint személyes átvétel.
Az egyes szállító cégekre bontva a következő szállítási módok érhetők el:
Foxpost: csomagautomata és házhozszállítás
Magyar Posta, MPL: csomagautomata, PostaPont (pl benzinkút, könyvtár, stb...), postán maradó (postahivatal)
Fizetési módok
Ha a Vinyl Cafe webshopból rendelsz, a következő fizetési módok közül választhatsz: online bankkártyás fizetés (OTP SimplePay), banki átutalás, PayPal, utánvét, készpénz (személyes átvétel esetén)
Összesítő
Foxpost
Rendelhetsz csomagautomatába vagy házhozszállítással. Fizethetsz banki átutalással, PayPallel, vagy utánvéttel (itt csak bankkártyával). Utánvétes házhozszállítás esetén bankkártyával és készpénzzel.
Magyar Posta, MPL
Rendelhetsz csomagautomatába, PostaPontra (pl benzinkút, könyvtár, stb), vagy postahivatalba ("postán maradó"). Itt az utánvétes fizetési lehetőség - rajtunk kívül álló okok miatt - nem választható. Fizetési lehetőségek: banki átutalás, PayPal, online bankkártyás fizetés (OTP SimplePay)
Személyes átvétel
A személyes csomagátvétel lehetőségét a honlapunkon is meghirdetett lemezbörzék alkalmával tudjuk biztosítani. Kérjük, ha a személyes átvételt részesítenéd előnyben, mindenképp egyeztess velünk a rendelés leadása előtt. Ennek hiányában nem feltétlenül tudjuk, illetve nem vagyunk kötelesek biztosítani a személyes csomagátvételt. Fizetési lehetőségek személyes átvétel esetén: készpénz, bankkártya, banki átutalás, PayPal
A kedvezmények, kuponok, ajándékkártyák természetesen valamennyi szállító és szállítási, valamint fizetési mód esetén használhatók, a rendelés leadásakor valamennyi kedvezmény, kupon és ajándék értékét levonjuk a vételárból. A 35 ezer forint feletti rendelésre vonatkozó ingyenes szállítási kedvezményt valamennyi szállító és szállítási, illetve fizetési mód esetében biztosítjuk.
Ha mindezek után is maradt kérdésed, nem vagy biztos abban, hogy melyik megoldást válaszd, vedd fel velünk a kapcsolatot és örömmel segítünk a legjobb megoldás kiválasztásában.
"Apróbetű"
Fizetés és átvétel elmaradása :: A hétnapos határidő
Amennyiben megrendeltél egy vagy több terméket a webshopban, és nem utánvéttel vagy személyes átvétellel kérted a fizetést, illetve szállítást, úgy a megrendelt termékeket előre ki kell fizetned. Ez a kötelezettséged független attól, hogy online bankkártyás fizetést (OTP SimplePay), online fizetést (PayPal), vagy banki átutalást választottál. Ameddig nem történik meg a fizetés, a csomagot nem adjuk át a szállítónak. A fizetési lehetőség a rendelés leadásától számítva hét naptári napon át elérhető. Ezt követően a nemfizető rendeléseket töröljük. Természetesen ezt követően újra megrendelheted a termék(ek)et, de a fizetési kötelezettséged ettől kezdve újra fennáll.
Ha előre fizetéssel (bankkártya, utalás, PayPal, stb) rendeltél valamilyen terméket a webshopban, de végül mégsem veszed át a csomagot, minden esetben felvesszük veled a kapcsolatot és egyeztetünk veled a csomag szállításáról, átvételéről úgy, hogy az egyik fél számára se jelentsen anyagi veszteséget.
Ha utólagos fizetéssel (utánvét) rendeltél tőlünk valamilyen terméket, és nem veszed át a csomagot, azt természetesen újra megrendelheted, de ezt követően már nem választhatod az utólagos fizetési megoldást. A rendelést át nem vevő vásárlók számára ugyanannak vagy bármilyen más terméknek az újrarendelése és szállítása csak azt követően lehetséges, hogy a korábbi át nem vett szállításból adódó többletköltségeket rendezték a Vinyl Cafe webshop felé.